Baliteke elkarri hitz egiteko modua aldatzea bideo-dei eta mezu berri guztiekin, baina oraindik asko gustatzen zaigu telefonoz hitz egitea, are gehiago, jendearen %60 baino gehiagori gustatzen zaio laguntza behar dutenean enpresei deitzea.
Enpresak ere telefono zaharretatik urruntzen ari dira eta gaur egun hodeiko telefonoak erabiltzen ari dira, azkarragoak eta erabilerrazagoak direnak. Sistema berri hauek oso garrantzitsuak izango dira etorkizunean, eta 2032. urterako, hodeiko telefonoen merkatuak 51.500 milioi dolar balioko ditu !
Telefono hauek oso ezagunak dira malgutasunagatik eta konpainiarekin batera hazten dira. Zure enpresa eskala txikia edo handia izan, hodeiko telefonoak ikuskizuna ondo funtzionatzen laguntzen duten ezaugarri erabilgarriak ditu.
Baina hodeian oinarritutako telefono sistema egokia al da zure negoziorako? Blog honetan, hodeian oinarritutako telefono-sistemen abantailak eta txarrak aztertuko ditugu erabakia hartzen laguntzeko.
Gako nabarmena
Hodeian oinarritutako telefono-sistema bat Internet bidezko Ahotsaren gaineko Protokoloa (VoIP) sistema bat da, hodeian zerbitzu-hornitzaile batek ostatatutako eta kudeatzen duen hardware lokala baino.
Hodeian oinarritutako telefono-sistema baten abantaila batzuk mantentze-kostuak murriztea, eskalagarritasuna, mugikortasuna, malgutasuna, ezarpen azkarragoa eta komunikazio bateratua dira.
Desabantaila batzuk Internet fidagarriarekiko menpekotasuna, segurtasun-arrisku potentzialak, kontrol mugatua eta betetze-baldintza zorrotzak betetzeko erronkak dira.
Hodeiko telefoniaren kostuak alderatuz eta VoIP funtzioak aztertzeak arriskuak minimizatzen eta onurak maximizatzen laguntzen die enpresei.
Zer da hodeian oinarritutako telefono-sistema bat?
Zer da hodeian oinarritutako telefono-sistema
k
Zeintzuk dira hodeian oinarritutako telefono-sistema baten abantailak?
Hodeian oinarritutako telefono-sistema baten abantailak
Hodeian oinarritutako telefono-sistema batek enpresek komunikazioak kudeatzeko modua eraldatzeko hainbat abantaila eskaintzen ditu. Hona hemen hodeian oinarritutako telefono sistema baten abantaila hauek:
1. Kostu-eraginkorra
Hodeian oinarritutako sistemak, funtsean, kostu eraginkorrak dira. Sistema hau kostu txikiagoan konfigura dezakezu eta behar izanez gero, gailu gehiago gehi ditzakezu inolako zailtasun eta gasturik gabe. Sistema honen bidez, dei bat erraz egin dezakezu funtzio berrituagoekin, hala nola nazio mailan nola nazioartean.
2. Eskalagarritasuna
Eskalagarritasuna hodeiko telefono sistemen abantaila nabarmena da. Demagun marketin kanpaina bat egiten ari zarela eta dei asko espero dituzula. Erabiltzaile gehiago gehitu beharko dituzu deiak kudeatzeko.
Hodeiko telefono sistema batek edozein unetan erabiltzaileak erraz gehitzeko edo kentzeko aukera ematen du, eta ez dago ekipamendu gehigarririk erosi beharrik. Zure negozioa lanpetuagoa edo isilagoa izan, sistema zure beharretara egokitzen da. Sinplea da eta ez du arazorik sortzen.
3. Mugikortasuna eta Malgutasuna
Hodeiko telefono-sistemek mugikortasun eta malgutasun bikaina eskaintzen diote zure taldeari. Interneterako sarbidea badute, edozein lekutatik erraz egin eta har ditzakete negozio-deiak, etxetik, bulegoan edo edonondik lan egiten ari diren. Oso erabilgarria da hainbat teknologia erabil ditzaketela, hala nola ordenagailuak, tabletak eta telefonoak.
Konfigurazio hau ezin hobea da langileek urrunetik lan egiten duten edo maiz bidaiatzen duten enpresetarako. Enpresa-komunikazioa askoz errazagoa eta errazagoa egiten du , denak konektatuta mantenduz leku edo gailu jakin bat 2024ko telefono-zenbaki eguneratua mundu osotik erabiltzera behartuta egoteak eragozpenik gabe.
Inplementazio eta konfigurazio azkarragoa
Zure telefono sistemak zure negozioa hazten Алатки за уредување на веб-содржини lagundu beharko luke, ez moteltzen. Telefonoaren konfigurazio tradizionalei linea berriak gehitzeak denbora eta diru kopuru handia eskatzen du. Langile berri bakoitzeko lerro gehigarriak instalatu behar dituzu, asteak iraun ditzake eta produktibitatea murriztu.
Hodeian oinarritutako telefono sistema askoz errazagoa da. Erabiltzaile berriak erraz gehi ditzakezu behar dituzunean, konfigurazio konplexurik gabe. Zure taldearen beharrei erantzuten die eta komunikazio guztiak erraz mantentzen ditu, zure negozioa hazten zentratu ahal izateko.
5. Komunikazio bateratua
Hodeian oinarritutako telefono-sistemek zure negozio-komunikazio guztiak plataforma bakarrean konbinatzen dituzte, azpiegiturarik edo urruneko lan-tresnarik behar izan gabe. Komunikazio Bateratuak Zerbitzu gisa ere ezagutzen da, deiak, bideokonferentziak, berehalako mezularitza, konferentzia deiak eta fitxategiak partekatzea barne hartzen dituena.
UCaaS-ek lankidetza eta produktibitatea hobetzen ditu lokaleko eta urruneko langileentzako, haietako bakoitza bere lanetarako behar diren komunikazio-gaitasun guztiekin hornituz. Hodeiko telefono-zerbitzuek langileen barneratze-prozesua bizkortzen dute, bilera birtualak gutxitzen dituzten bitartean eta VoIP-k eskaintzen dituen ezaugarri modernorik ez duten au cell numbers telefono sistema tradizionalek sortutako buruhauste gehienak ezabatzen dituzte.
Zeintzuk dira hodeian oinarritutako telefono-sistema baten desabantailak?
Hona hemen hodeian oinarritutako telefono sistema baten desabantailak:
I. Interneteko Konektagarritasunaren menpekotasuna
Esan dugunez, telefonoan oinarritutako hodei sistema batek interneteko konexioaren bidez funtzionatzen du. Batzuetan, Interneteko zerbitzu txarrak lan ofizialak zuzenean kaltetzen dituzten atzerapenak eta akatsak sor ditzake.
Fidagarritasun handiagoak hackerrak zure sistema pirateatu eta agertzera bultza ditzake. Interneteko zerbitzu-hornitzaileak bere azken bertsiora berritu behar du telefonoan oinarritutako hodei-sistemaren mende egon dadin.
II. Segurtasuna
Telefonoan oinarritutako hodei-sistema batek segurtasun falta du. Informazioa pirateatzeko, iruzurrak eta ziber-erasoak izateko arrisku handia dago, eta horrek langileei emandako zereginak betetzeko atzerapenak eragin ditzake.
Hodeiko telefono-sistemak segurtasun-neurri sendoak ez baditu, hala nola enkriptatzea, pasahitz
osagarriak eta suebaki eraginkorrak, helburu erraza izan daiteke.
Horregatik, enpresek segurtasun neurri sendoak dituen hornitzaile bat aukeratu behar dute sistemak seguru mantentzeko. Telefono sistema tradizionalek arrisku gutxiago dute, ez baitute internet erabiltzen.
III. Kontrol mugatua
Hodeiko PBX telefono-sistema erabiltzen duten enpresek kontrol gutxiago dute beren telefono-sistemak nola pertsonalizatzen edo konfiguratzen dituzten. Konfigurazio gehiena hodeiko telefono-sistema hornitzaileak kudeatzen du, eta horrek enpresek gauzak pertsonaliza ditzaketen modua mugatu dezake beren eskakizun zehatzak betetzeko.
Esate baterako, sistema lokaletan ez bezala, non enpresek kontrol osoa duten, baliteke ezarpen aurreratu batzuk edo hardware-aukera batzuk erabilgarri ez egotea.
IV. Telefono eta bideratzaileen erosketak
Hodeian oinarritutako telefono sistemak garestiak izan daitezke telefono eta bideratzaileen erosketa onak direla eta. Baliteke Interneteko konexioak langile batzuen gailu zehatzetan ez funtzionatzea, eta horrek arazoak sortzen ditu lanean. Interneteko konexio txarrak deien kalitate txarra eta etenaldiak eragin ditzake. Gainera, bideratzaileak eguneratu egin behar dira lan-ahalmena handitzeko.
Ezaugarri aurreratuen konplexutasuna
Hodeian oinarritutako sistema baten eginbide aurreratua izan daiteke ezaugarririk zailena, teknikoki trebeak diren langilerik ez badago. Prestakuntza eta ezagutza tekniko espezifikoak eska ditzakete eskuragarri dauden funtzioak guztiz erabiltzeko, eta horrek denbora eta baliabideak behar izan ditzake.
VI. Saltzaileak blokeatzeko arriskuak
Saltzaileak blokeatzeko arriskua hodeian oinarritutako telefono sistemen desabantaila nagusia da. Adibidez, saltzailez aldatu nahi baduzu, zaila eta garestia izan daiteke datu guztiak transferitzea.
Saltzaileen zerbitzu batzuetan trabatuta bazaude, baliteke beharrezkoak diren zerbitzuak une egokian ez ematea. Gainera, beste zerbitzu osagarri batzuengatik ohi baino gehiago kobra dezakete.
VII. Batzarrak betetzeko erronkak
Zenbait industriak, hala nola osasungintza eta finantzak, araudi zorrotzak dituzte jarraitu behar. Arau hauek mantentzea zaila izan daiteke hodeiko telefono-sistementzat. Hodeiko hornitzaile guztiek ez dituzte legeak eskatzen dituen segurtasun eta datu estandarrak betetzen.
Arlo horietako enpresek hodeiko hornitzaileak GDPR edo HIPAA bezalako araudi garrantzitsuak betetzen dituela ziurtatu behar dute isunak edo legezko arazoak ekiditeko.
Era gozatu dezakezu: Hodeiko telefoniaren abantailak eta txarrak enpresa enpresentzat
Telefono-zerbitzua hodeira eramateko aholku nagusiak
Zure telefono-zerbitzua hodeira eramatea aukera adimenduna izan daiteke, baina arretaz planifikatu behar du. Hona hemen zure telefono zerbitzuak hodeira eramateko aholku nagusiak:
