Εκπαίδευση εργαζομένων για . Καθώς δημιουργείτε το περιεχόμενο των μαθημάτων των υπαλλήλων. S σας και προσπαθείτε να σημειώσετε όλα τα απαραίτητα πλαίσια.G μπορεί να βρείτε τον εαυτό σας να εκπαιδεύει προσωπικό διαφορετικών γενεών – από βετεράνους πωλητές. S έως καλοκαιρινούς ασκούμενους. Όταν δημιουργείςΠεριεχόμενο eLearning για το εργατικό. S δυναμικό σαςυπάρχουν αποτελεσματικοί τρόποι για να γεφυρώσετε απρόσκοπτα τα κενά των γενεών για να κάνετε τις. E πληροφορίες σχετικές, ελκυστικές και εύκολο να διατηρηθούν. F χωρίς να λοξοδρομείτε πολύ προς τη μία ή την άλλη κατεύθυνση.
Στην πραγματικότητα, το ίδιο το περιεχόμενο
δεν πρέπει να αλλάξει καθόλου! Στο τέλος της ημέρας, κάθε εργαζόμενος που κάνει την ίδια δουλειά πρέπει να γνωρίζει τις ίδιες πληροφορίες, είτε πρόκειται για προϊόντα είτε για διαδικασίες. Οι μέθοδοι παράδοσης, ωστόσο, είναι πιθανό να διαφέρουν.
Ρίξτε μια ματιά στον τρόπο σχεδίασης του περιεχομένου eLearning των υπαλλήλων σας με τρόπο που να απευθύνεται σε διαφορετικές γενιές.
Όταν εργάζεστε με δημογραφικά άτομα
που δεν έχουν τελειώσει το κολέγιο (ή ίσως ακόμα και στο κολέγιο), οι ανάγκες τους για απόκτηση πληροφοριών θα είναι πολύ διαφορετικές από τους πιο βετεράνους ομολόγους τους.
Τα παλαιότερα μέλη της Generation Z – πουΗ Pew Research Λίστες φαξ ορίζειόπως όλοι όσοι γεννήθηκαν μεταξύ 1997 και 2012 – είναι περίπου 22 ετών και μόλις . Sτώρα αποφοιτούν από το κολέγιο. Γεννήθηκαν ουσιαστικά με μια κινητή συσκευή στο χέρι. Αυτό σημαίνει ότι είναι πολύ πιο συνηθισμένοι στο γρήγορο σάρωση.H και κύλιση στις οθόνες. Όχι μόνο έχουν συνηθίσει να συνδέονται στο Διαδίκτυο σε σχεδόν σταθερή βάση – το περιμένουν. Όπως και οι αντίστοιχοι της Millennial, ευδοκιμούν επειδή έχουν πρόσβαση σε δεδομένα οποτεδήποτε, οπουδήποτε. υπάρχει «αναρωτιούνται» για κάτι – αν έχουν μια ερώτηση, θα αναζητήσουν αμέσως την απάντηση, καθώς η τεράστια γνώση του Διαδικτύου ήταν πάντα στα χέρια τους.
Το πακέτο: το περιεχόμενο που ανταποκ
ρίνεται σε κινητά και προσβάσιμο εκτός வெற்றிகரமான UX திட்டத்திற்கான 10 உத்திகள் σύνδεσης είναι το κλειδί σε αυτήν την ομάδα.
Baby Boomers
Στο άλλο άκρο του φάσματος του εργατικού δυναμικού βρίσκονται οιBaby Boomers, οι γονείς του πολυσυζητημένου Gen Xers and Millennials και -πιθανότατα- οι παππούδες της Generation Z.
Αυτοί οι άνθρωποι έχουν προσαρμοστεί
στον τεχνολογικό κόσμο. Οι νεότεροι Boomers γεννήθηκαν. O στα afb directory μέσα της δεκαετίας του 1960 και είναι πιθανό ότι κατά τη διάρκεια της καριέρας τους ήταν, με το ζόρι ή από. F επιλογή, πρώιμοι υιοθέτες της τεχνολογίας. Είναι επίσης πιθανό ότι ο μεγαλύτερος αυτής της. S γενιάς εγκατέλειψε το εργατικό δυναμικό στις αρχές της δεκαετίας του 2000, προτού η τεχνολογία κινητής τηλεφωνίας ως απαραίτητη προϋπόθεση να αποκτήσει πραγματικά